定期便ご利用ガイド
嬉しい4つのメリット
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全て
送料無料 -
ランクに応じて
ポイントが貯まる -
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お届けサイクル -
＼ご継続でもらえる／6の倍数回ごとに
商品1点プレゼント
定期便お届け日について
ご使用ペースやご予定に合わせて、お届けサイクルをお選びいただけます。
発送のペースおよび発送日は下記よりお選びください。
発送のペースおよび発送日は下記よりお選びください。
- 発送のペース
- 2週間毎 ／ 毎月 ／ 隔月
- 発送日
- ご希望の日・時間指定可能
-
1回目
初回の発送日ご指定なしの場合は最短、ご指定いただいた場合はご希望の日時にお届けします。 -
2回目
2回目以降ご選択いただいた配送
サイクルに則りお届けします。※初回ご注文日によりお届け日付が異なります。
「２回目以降のお届けについて」をご確認ください。 -
3回目
スキップお客様のご利用状況やご都合に応じて、お休みすることができます。
お届け日の7営業日前までにマイページにてお手続き、もしくはメール・お電話にてご連絡をお願いします。 -
3回目
3回目以降3回目をお届けします。 -
4回目
以降4回目以降は
同じサイクルで
お届けします。4回目をお届けします。 -
6回目
商品プレゼント【継続特典】として商品を1点プレゼント！6回目、12回目、18回目…と6の倍数回のお届けが特典対象となります。
定期便商品を複数ご注文の場合は、その内の1点をプレゼントいたします。
2回目以降のお届けについて
5日にお届けの場合
毎月
隔月
25日にお届けの場合
毎月
隔月
ご注意事項
| 定期便の期間 | お客様よりお申し出がない場合は自動継続となります。 |
|---|---|
| お届け日の変更 | お届け日の7営業日前までにマイページ、メールまたはお電話(0120-401-473/10:00~17:00 土日祝日・当社休業日を除く)で手続きをお願いいたします。 |
| 定期便のお休み | お客様のご利用状況やご都合に応じて、お休み(スキップ)することができます。 お届け日の7営業日前までにマイページよりお手続き、メールまたはお電話にてご連絡をお願いします。手続きが完了した場合に限り有効です。 |
| 定期便の解約 | 初回のお届けが完了するまでは解約不可となります。 定期便を解約する場合、次回お届け日の7営業日前までにマイページよりお手続き、メールまたはお電話にてご連絡をお願いします。 お手続きが完了した場合に限り解約することができます。 次回お届け予定日の7営業日前までに解約のお手続きが完了していない場合、 次回お届けの定期便は自動的に発送されることになります。 |
| お支払方法・期限 | 【クレジットカード】各クレジットカード会社の規約に基づき、引き落としいたします。 【Amazon pay】Amazonで登録されているクレジットカード会社の規約に基づき、引き落としいたします。 【GMO後払い】請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 【代金引換】商品のお届け時に配送業者にお支払いください。※過去に受取拒否・返送があったお客様は代金引換をご利用いただけません。 |
| お支払方法の変更 | お支払方法によって手続きが異なります。 お届け日の7営業日前までにマイページよりお手続き、メールまたはお電話にてご連絡をお願いします。 |
| ポイントについて | 【ポイント付与】 購入金額の5％のポイントがつきます。※会員ランクにより付与ポイントが変動します。 【ポイントの利用】 初回の購入についてはポイントをご利用いただけます。 2回目以降はポイントのご利用は出来ません。 定期便以外の購入でご利用ください。 |
| サービス・お受け取りについて | ・定期便のサービス、特典は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。 ・クレジットカード等で決済不能(与信エラー・限度額超過・有効期限切れ等)となった場合、当社は決済が確認できるまで、当該回の発送を保留します。決済が確認でき次第、保留した回の商品を発送します。ただし、保留した回のお届け予定日を過ぎた場合は、当該回は発送せず、次回お届け予定日から再開します。 ・決済不能のご連絡(メール等)をした日から14日以内に、カード情報の変更または他のお支払方法への変更により決済が確認できない場合、または決済不能が連続2回に及んだ場合、定期便を解約とさせていただきます。 なお、上記のご連絡は、ご登録のメールアドレス宛に送信した時点で到達したものとみなします。ご登録情報(メールアドレス・電話番号・カード情報)に変更があった場合は、マイページにて速やかに更新をお願いいたします。 ・長期不在や受取拒否にて商品をお受け取りいただけず、弊社からの連絡にご対応いただけない場合、定期便を解約させていただきます。 また、ご連絡のないまま長期不在や受取拒否ののちに商品が返送された場合「往復分の送料(実費)」＋「代引き手数料（※支払方法が代引の場合のみ）」を請求させていただきます。 別途お送りするメールに記載致します期限以内に、所定の口座までご入金くださいますようお願い申し上げます。 なお、お客様都合による受取拒否で商品が返送された場合は、今後のお取引をお断りさせていただきますのでご了承ください。 ・定期便を解約した場合は、メール等でお知らせいたします。 |